出前館の配達員とは? 配達員ってバイトなの?社員なの?登録方法からメリット、労災加入、業務委託など仕組みを徹底解説

出前館配達員の始め方

出前館の配達員とは、出前館契約店の商品を宅配する配達サービス従事者のことです。出前館の配達員は、宅配注文を受け付けをアプリで確認し、お客様の住所にお届けします。自分の自由な時間を使って稼ぐことが可能な為、専業だけでなく副業としてもとても人気です。ここではそんな出前館配達員の始め方を解説します。

出前館 配達員の始め方

始めるには、まず出前館の配達業者として登録を行う必要があります。

登録には、身分証明書などの必要書類や、運転免許証などの収入証明書、車両の保険証明書などが必要となります。

登録が完了したら、出前館の配達員として配達業務を実行することができます。

更に詳しく:出前館 配達員の始め方

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出前館の配達員の応募条件

出前館の配達員の応募条件はいくつかあります。

  • 18歳以上(高校生は不可)
  • 日本語で会話できること
  • 任意保険に入っていること(車・バイクを使用する場合)※

出前館の配達員を始めるのに必要なものは?

出前館の配達員を始めるのに必要なものとしては、専用の車両(自転車・バイク・自動車など)、出前館からの注文を受け取るためのスマートフォンなどがあります。また、車の場合、運転に関する知識も必要となります。

  • スマートフォン(iPhone、Android)
  • 自転車やバイク、車
  • 配達用バッグ
  • 銀行口座

出前館の配達員を始めるまでの流れ(登録方法)は?

出前館の配達員を始めるまでの流れとしては、まずは出前館の配達サービスへの登録から始めます。

登録方法は出前館のウェブサイトから必要事項(氏名・住所・電話番号など)を入力し、登録を行います。

次に、必要な資格を満たしているかどうかを確認し、資格を満たしている場合は試用期間を受けて配達の経験を積むという流れになります。

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出前館の配達員 登録時に必要な書類は?

前館の配達員の登録時に必要な書類として、配達員の本人確認書類(免許証や健康保険証など)、配達員の職歴証明書、取引先などの許可書などが必要となります。

出前館の配達員になるにはテストがある?

出前館の配達員になるためにテストがあります。

まず「動画の視聴と理解度チェックテスト」がありその受講は、出前館からの案内メールがきてから7日以内に完了する必要があります。

「チェックテスト」は 全32問中の29問に正解すると合格となります。
仮に合格できなくても、その場で再挑戦できるので心配ありません。

出前館の配達員 仕事の流れは?

出前館の配達員の仕事の流れは、出前館配達員のアプリにて顧客からのオーダーを確認した後、指定された場所へ出前を届けることです。

  1. 配達の前に、オーダーをアプリで確認します。
  2. オーダーがあった店舗へ伺います。
  3. 注文ごとに丁寧に包装し、配達先へ配達します。
  4. 到着をお客様へ報告し、出前を行います。
  5. 配達完了。

更に詳しく: 出前館 配達員 仕事の流れ

出前館 配達員の仕事で大切なことは?

配達員の仕事で大切なことは、安全で迅速なサービスを提供することです。

配達員は受け取り側への配達時間の短縮など、お客様の注文をすばやく丁寧に処理するよう努力する必要があります。

また、適切な状態でのお届けや、迅速で手早くお客様応対する必要があります。

出前館の配達員を始めるのに必要なものは?

出前館の配達員を始める際には、以下の必要なものをよく確認しましょう。

  • 配達員用の車両(自動車など)
  • 衣装(清潔感のあるもの)
  • 専用アプリをインストールしたスマホ
  • 出前館の帽子
  • 配達バッグ
  • タオル(こぼれたときや詰めもの用)
  • 保冷剤、カイロ(商品の保冷・保温)

更に詳しく:出前館配達員 登録に必要なもの

 

出前館配達員の仕事の魅力は?

出前館の配達員の仕事には次のような魅力があります。

報酬が高い

出前館配達員の報酬金額は、1件あたりにすると他のデリバリーに比べて高めです。

報酬のベースである「基本報酬」は、エリアによって金額が違いますが、距離料金やブースト(追加報酬)がつくと、1件 900円~1,000円程度が見込める計算となります※一都三県の基本報酬は600円です。

更に詳しく: 出前館 配達員の報酬

 注文数が多い

出前館の参加店舗は約9万5,000店(全国)。参加店舗が多い為、注文数が多く、CMの効果も合わせ仕事は非常に多いと言えます。

ブーストが頻繁に出る

他のデリバリーサービスでは、ブーストが出るのはピークタイムに集中しますが、出前館ではランチやディナーなどのピークタイム以外でも、ブーストが出やすい特徴があります。

サポートが手厚い

出前館では、各エリアの拠点にサポートセンターを設置しており、配達の際に何かあれば、いつでも相談できます。

自由度が高い

出前館 配達員は業務委託契約の為、自分の都合に合わせて働く事が可能です。

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労災保険の加入について

出前館の労災について

デリバリーサービスにおいて配達中の「万が一」のため労災加入は重要です。

労災保険は基本的に従業員として働いている人が対象ですが、ドライバーのように業務上リスクを伴う可能性のある職種の場合、個人事業主でも労災保険に加入可能です。

令和3年9月から、自転車で配達を行う配達員も加入の対象(特別加入)となりました。副業の場合も、加入することが可能です。

万一配達員の副業で事故など怪我をしてしまった場合も、補償が受けられるので必ず加入しましょう。

業界最大手の「一人親方労災保険組合」がなど、組合費が月額500円などの安価な組合もあるのでよく調べましょう。

出前館の自転車配達員の働き方は2種類

出前館の自転車配達員はアルバイトと業務委託の2種類があり、選ぶことが可能です。
ここでは2種類の違いについて解説します。

①アルバイト配達員

アルバイト配達員は、出前館と直接雇用契約を結びます。そのため時給制で働いた時間分の報酬を得る仕組みです。雇用契約を締結するため、従業員として労災保険が適用されますので自身で加入する必要はありません。。

②業務委託配達員

業務委託配達員は、直接雇用契約を結ばず業務委託契約をする配達員です。報酬は歩合制となり、配達の回数+ブースとなどの試算に対し報酬が支払われます。

雇用契約をではないので労災保険が適用されません。業務中の事故でケガをしたとしても、自身で治療費などを負担しなければいけません(必ず個人で加入しましょう)。

ただし、何も補償がないわけではなく、業務委託配達員向けに、「見舞金制度」があります。

見舞金制度は業務中の事故などでケガをした際には補償を受けられます。しかし、第三者に被害を与えたときやなど過失に対しては補償を受けられませんので、任意保険に加入して置きましょう。出前館では、業務委託契約の際は任意保険の加入を必須条件としています。

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