神奈川では日本国内で最大規模のフードデリバリーサービスであるウーバーイーツを利用することができます。飲食店の多い神奈川は全国展開のチェーン店はもちろん、人気のレストランや個人店など幅広い料理を注文できるのが魅力です。また、サービスエリア内であればウーバーイーツの配達員として働き報酬をえることもできます。
本記事では神奈川のウーバーイーツの対応エリアや営業時間を中心に、注文者向けの情報をまとめています。配達員の登録手順や飲食店の加盟方法などもご紹介しているので、興味がある方は最後までご確認ください。
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Table of Contents
神奈川のウーバーイーツ(Uber Eats)対応エリア
2023年4月時点で、神奈川県内でウーバーイーツのサービスエリアとなっているのは合計26市町村です。
特に人口の多い横浜市と川崎市を中心として、広域でウーバーイーツを利用することができます。ただし、横須賀市周辺や相模原市など、山間部ではウーバーイーツが利用できないエリアが存在します。居住地域周辺で飲食店の数が少ない場合は、注文はもちろん配達員としての稼働も制限されるため、注文アプリなどを利用して事前に確認しておきましょう。
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神奈川のウーバーイーツ(Uber Eats)の営業時間
ウーバーイーツでは都道府県ごとに異なる営業時間を設定しています。神奈川は東京に並んでウーバーイーツの需要が高く、他の都道府県より長い営業時間が設定されているのが特徴です。ライフスタイルを問わず利用しやすいのは神奈川のウーバーイーツのメリットの1つとなっています。
ただし、ウーバーイーツに加盟する飲食店の営業時間はそれぞれ異なります。注文者・配達員の視点を交え、ウーバーイーツと飲食店の営業時間を確認しておきましょう。
営業時間は全国最長クラスの7:00~26:00
神奈川のウーバーイーツの営業時間は、全国最長クラスとなる7:00~26:00に設定されています。注文者はもちろん、配達員としても働きやすいのが魅力です。ちなみにウーバーイーツの営業時間は都道府県ごとに下記が設定されています。
- 9:00~24:00
- 7:00~25:00
- 7:00~26:00
- 8:00~25:00
全国最長クラスの7:00~26:00の営業時間が設定されているのは、神奈川・東京など一部の都道府県・エリアのみとなっています。飲食店が多い神奈川はウーバーイーツの需要が高いことから、エリアの拡大に合わせて営業時間も優先的に延長されてきました。サービスエリアが限定されることから東京には劣りますが、居住地域や時間帯を問わず利用しやすいサービスになっているといえるでしょう。
飲食店の営業時間外は注文・配達ができない
ウーバーイーツに加盟する飲食店は、店舗独自の営業時間を設定しています。ウーバーイーツの営業時間内であっても、飲食店によっては利用できない可能性があるため注意が必要です。飲食店の営業時間外は注文ができませんし、配達リクエストの数も少なくなります。特に個人店など地域密着型の飲食店・レストランは営業時間が短くなる傾向があるようです。
料理を注文することが決まっている場合は、あらかじめ居住地域周辺の飲食店の営業時間を確認しておくとよいでしょう。なおマクドナルドなどのチェーン店なら早朝はもちろん深夜まで営業している店舗も多くあります。配達員として稼働する場合は、チェーン店周辺で待機することで効率よく配達リクエストを受注できるはずです。
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神奈川のウーバーイーツ(Uber Eats)の決済方法
神奈川のウーバーイーツでは下記のように複数の決済方法が利用できます。
- クレジットカード
- デビットカード
- PayPay
- 楽天ペイ
- Apple Pay
- LINE Pay
- PayPal
- Uber Cash(ギフトカード)
- バウチャー
- 現金(代引き)
クレジットカードやデビットカードをはじめ、PayPayや楽天ペイなどのキャッシュレス決済が利用可能です。キャッシュレス決済は決済企業によるポイント還元も受けられるためお得に利用できるでしょう。また、神奈川は現金払いでの注文にも対応しています。ただしエリアによっては利用できない可能性があるため、居住地域の現金払いの可否を注文者アプリで確認しておきましょう。なお現金払いでは配達員と直接やり取りするため置き配は選択できません。また、SUICAやPASMOなどの交通系ICはウーバーイーツの決済に利用できないため注意しましょう。
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神奈川のウーバーイーツ(Uber Eats)の配送料・手数料
ウーバーイーツを利用する際は注文代金以外に下記の料金を支払う必要があります。
- 配送手数料
- サービス手数料
- 少額注文手数料(税込780円未満で発生)
フードデリバリーサービスであるため配送手数料は必ず必要となりますし、別途サービス手数料や少額注文手数料も加算されます。ウーバーイーツを利用すると外出の手間を省けるというメリットがある一方、実店舗で商品を購入するより少なからず割高となります。
配送手数料は条件によって変動
ウーバーイーツの配送手数料は飲食店から届け先までの距離や配達員の数などによって変動します。配達の所要時間が10分~45分程度であれば、配送手数料は50円(税込)~500円(税込)が相場となります。
チェーン店・個人店も含めて200円(税込)~400円(税込)程度に設定されていることが多く、商品代金と合わせても比較的手ごろな価格で注文できるでしょう。届け先までの距離が長い場合は配送手数料も高くなる傾向がありますが、飲食店の多い神奈川なら周辺でお気に入りの店舗を見つけるのも難しくないはずです。
サービス手数料は注文金額の10%
サービス手数料は、ウーバーイーツで頼んだ注文金額の10%に設定されています。注文金額に関わらず一律で10%に設定されているため、事前に計算するのは難しくありません。また、サービス手数料の上限は最大350円(税込)までとなっています。
お寿司やオードブルなど高額な商品を注文しても、サービス手数料の上限があるため安心できるはずです。ただし、店舗によっては手数料額が異なる可能性もあるため、注文内容の最終画面にて確認が必要です。
780円(税込)未満は少額注文手数料が発生
商品代金が780円(税込)未満の場合、150円(税込)の少額注文手数料が発生します。軽食などを頼んだ場合、配送料と合わせて注文代金以上の金額となってしまう可能性があるかもしれません。少額注文手数料が気になる場合は、同じ店舗で複数の商品を頼んで780円(税込)以上の注文とするのもよいでしょう。
なお少額注文手数料が発生する条件、店舗によって異なる可能性があるとされています。利用したことがある飲食店でも、注文の最終確認を必ずおこなうようにしましょう。
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神奈川のウーバーイーツ(Uber Eats)をお得に利用する方法
ウーバーイーツでは定期的にクーポンの配布やキャンペーンの開催をおこなっています。クーポンは注文金額から割引を受けられるものが中心で、初回登録時から定期的に配布されます。クーポンと比較するとキャンペーンの割引額は低いものの、送料無料などお得な内容となっていることも珍しくありません。
クーポンやキャンペーンは、ウーバーイーツに登録した居住地域に合わせて配信されるため利用しやすいのも魅力です。上手く活用すれば、配送手数料やサービス料の費用以上にお得に利用することもできるはずです。
初回登録時のプロモーションコード・クーポンを活用
ウーバーイーツの初回登録時には、注文金額から割引を受けられるクーポンが配布されます。内容は時期によって異なりますが、例えば下記のようなものがあります。
- 初回から2回目までの注文で1,500円(税込)割引
- 1,500円(税込)以上の注文で利用可能
- 配達注文のみ、その他アルコールなど一部対象外あり
割引額は1,000円(税込)以上に設定されていることが多く、利用店舗の条件がないため使いやすいのがメリットです。ウーバーイーツをお試しとして使う方にも魅力的な内容となっています。また、ウーバーイーツでは定期的にクーポンを配布しているため、初回登録以降であってもお得に使っていくことが可能です。
定期的に開催されているキャンペーンも要チェック
クーポンの配布とは別に、定期的に開催されているキャンペーンもウーバーイーツをお得に利用するためには重要です。キャンペーンの内容も一定しませんが、例えば下記のようなものがあります。
- 1,500円(税込)以上の注文で送料無料
- 1,500円(税込)以上の注文で200円(税込)割引
- ピザの注文を1つ頼むと、もう1つ無料
一定額以上の注文で送料無料、割引など内容はさまざまです。特に送料無料のキャンペーンは開催頻度が高いため積極的に活用するのがおすすめです。ウーバーイーツの注文者アプリではトップ画面にお得に利用できる店舗が掲載されているので注文の際に確認してみるとよいでしょう。
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注文者としてウーバーイーツ(Uber Eats)を利用する方法
神奈川のサービスエリア内に住んでいれば、注文者としてウーバーイーツのサービスを利用することができます。注文には配送手数料やサービス手数料が必要となるため割高となりますが、実店舗を行き来する手間を省けるというメリットがあります。
自炊をする時間取れない社会人や、忙しい主婦など幅広い方に利用するメリットがあるはずです。登録料はもちろん、年会費などもかかりませんので気になったら先に登録しておくのがおすすめです。注文者向けアプリの登録方法と使い方の概要を確認しておきましょう。
登録はスマートフォンアプリから簡単におこなえる
ウーバーイーツは公式サイトまたはスマートフォンのアプリから登録することが可能です。PCなどを利用して公式サイトから登録する場合でも電話番号入力やSMSの認証が必要となるため、特に理由がないならスマートフォンアプリから登録するのがおすすめです。注文者向けアプリをダウンロードしたら、下記の手順で登録手続きをおこないます。
- アプリを開いて「続行」を選択
- 電話番号を入力
- SMSで認証コードを受け取る・入力
- メールアドレス・パスワード・氏名を登録
- 支払い方法の追加
登録後はトップ画面の「アカウント」から「お支払い方法」に進み、希望の決済方法を選択しておきましょう。SMSが受信できない場合は入力した電話番号の間違いなどの可能性があるので、再度同じ手順で登録をするなどして対処します。
一度ウーバーイーツに登録すればいつでも手軽に注文可能
一度ウーバーイーツに登録してしまえば周辺の飲食店からいつでも手軽に料理を頼むことができます。例えばトップ画面には現在地からおすすめの飲食店が表示されています。また、届ける時間が早い順に飲食店を確認することもできますし、カテゴリー別の検索することも可能です。気に入った飲食店が見つかったらメニュー一覧から料理をカートに追加し、以下の手順で決済をおこないます。
- 「カートを表示」を選択
- 「お会計に進む」を選択
- 注文内容の最終確認が表示される
- 受け取り方法や配達のオプション、プロモーションコードなどを編集
- 「注文内容を確認の上、確定」を選択
ウーバーイーツのアプリは使いやすく洗練されているため、数回利用すればすぐに慣れることができるはずです。
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配達員としてウーバーイーツ(Uber Eats)を利用する方法
神奈川のサービスエリア内であれば、ウーバーイーツの配達員として働き報酬をえることができます。サービスエリア内で稼働できることが条件となるため、居住地域を問わず配達員に登録することが可能です。ウーバーイーツは年齢などの簡単な条件を満たしていれば、未経験であっても配達員として働けるのが魅力です。
個人事業主として働くため、面接がないだけでなくシフトやスケジュールに縛られず好きな時間に働くことができます。副業としてはもちろん、アルバイトの代わりとしてもおすすめできる働き方だといえるでしょう。
満18歳以上で必要書類を提出できれば登録可能
ウーバーイーツに登録するための基本的な条件は下記の通りです。
- 満18歳以上である
- 運転免許証などの顔写真付き身分証明書を提出できる
- 在留カードとパスポート(外国籍の方のみ)
基本的な条件は年齢のみで満18歳以上であれば誰でも働くことが可能です。年齢の上限はないため、学生や主婦はもちろん退職後のセカンドキャリアとしてもおすすめです。利用する車両を問わず身分証明書の提出が必要となりますが、運転免許証の他にマイナンバーカードやパスポートでも代用可能です。運転免許証がない場合は、取得が容易なマイナンバーカードを身分証明書として提出するとよいでしょう。なお外国籍の方も配達員として稼働できますが、ウーバーイーツのコンプライアンスセンターで在留カードとパスポートの現物確認が必要となります。
登録できる車両の種類は多くレンタルも可能
ウーバーイーツでは下記の4種類を配達用車両として登録できます。
- 自転車(または徒歩)
- 原付バイク(125cc以下)
- バイク(125cc超)
- 軽自動車
自転車や原付バイク(125cc以下)は提出書類も少なく、普段使っている車両をそのまま利用できるというメリットがあります。レンタルを利用することも可能なので、車両に迷ったらとりあえず自転車または原付バイクで登録しておくのがおすすめです。一方バイク(125cc超)や軽自動車は提出書類が多く、「貨物軽自動車運送事業」の届け出も必要となるなど登録のハードルは高いといえます。天候に関係なく配達できるなどのメリットがあるので、本業などで本格的に稼働する場合は登録を考えてみるとよいでしょう。なお自転車と兼用になっている徒歩配達は横浜市など一部のエリアでのみ導入されています。
申し込みから1週間程度で配達員として稼働できる
ウーバーイーツの配達員登録は公式サイトから下記のような流れで申し込みます。
- 配達パートナー登録サイトを開く
- アカウントを作成する
- 配達に使用する車両を選択する
- 必要書類をアップロードする
- 銀行情報を登録する
- Uber Driverアプリをインストールする
- 書類の承認中に送られて来るメールを確認(交通安全クイズへの回答)
アップロードした書類に問題がなければ、通常最大で48時間以内にウーバーイーツからメールにて案内が送られます。メールに記載されたリンクから簡単な交通安全クイズに回答することで2日~3日程度でアカウントが有効化されます。時期によっては時間がかかることもありますが、通常なら1週間程度で配達員として稼働できるようになるはずです。
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飲食店としてウーバーイーツ(Uber Eats)を利用する方法
飲食店は営業時間やメニューの数など一定の条件を満たすことでウーバーイーツの加盟店に登録することができます。注文者や配達員とは異なり、飲食店の場合はウーバーイーツの登録時に初期費用が必要となります。登録時の手数料はもちろん、配達用の梱包資材やメニューの写真撮影などで少なからず費用が発生するでしょう。
ただし、ウーバーイーツの加盟店に登録すれば店舗の認知度アップ、新規顧客の開拓などに繋がります。手間や費用を抑えつつ売り上げアップも期待できるため、登録を検討してみるのがおすすめです。
初期投資も少なく加盟店登録のハードルは低い
ウーバーイーツの加盟店に登録するためには最低限下記の条件を満たす必要があります。
- 営業許可証があること
- 週4日以上、1日3時間以上の営業があること
- 5種類以上のメニューやトッピングがあること
- 対応エリア内に店舗があること(バーチャル店舗も可)
- インターネット回線があること
すでに飲食店として営業しているなら、加盟店に登録するハードルは高くないはずです。営業時間やメニューの数が不足している場合は、加盟店登録のために事前に調整しておくとよいでしょう。ウーバーイーツの加盟店は注文代金から手数料が差し引かれるので、年会費や解約金などは無料となっています。ただし、加盟店に登録する際は登録手数料やタブレットのレンタル代などの初期費用が必要となります。
申し込みから最短1週間程度で加盟店登録が完了
ウーバーイーツの公式サイトから加盟店に申し込む手順は下記となります。
- 公式サイトから店舗情報などを入力して応募
- 「Uber Eats Manager」に移動
- 業務提携のタイプなど、必要情報を入力
- 審査後、ウーバーイーツからの連絡
- 返信されてきたメールから契約内容の確認
- メニュー写真の選択、店舗情報の入力など本申し込みに進む
- 店舗の屋号の確認、営業許可証のアップロード
- 本登録完了、出店
審査やウーバーイーツからの連絡対応などもあるため、注文者や配達員と比較して登録までの手間は多いといえるでしょう。ただしウーバーイーツとはメールのやり取りが基本となりますし、登録作業などもすべてWeb上でおこなえます。申請から最短1週間程度、長くても1か月程度でウーバーイーツの加盟店として登録できるはずです。
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神奈川のウーバーイーツ(Uber Eats)の報酬・稼ぐポイント
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ウーバーイーツでは全国一律の報酬体系を導入しています。
基本的な報酬の算出方法は上記となり、アプリで配達リクエストを受けた段階で獲得できる金額を把握することが可能です。報酬を増やすためには配達リクエストを途切れさせないことはもちろん、積極的にブースト・ピーク料金を活用していくことなどが必要となります。
横浜・川崎など飲食店の密集しているエリアで稼働する
ウーバーイーツは飲食店から届け先までスムーズに移動できる配達員に優先的に配達リクエストを割り振る仕組みとなっています。このため飲食店が密集したエリアで待機するのは配達リクエストを途切れさせないための基本条件となります。神奈川では特に飲食店の多い横浜市・川崎市を中心として稼働するのがおすすめです。
- 横浜市：駅周辺に商業施設、飲食店の密集するエリアが多い
- 川崎市：横浜駅を中心に、駅周辺に飲食店の密集するエリアが多い
繁華街、飲食店の多い駅周辺での待機を心がければ、安定して配達リクエストを受けることができるはずです。ただし他の配達員の数も多いため、待機場所の選定には気を配りましょう。なお駅周辺は商業施設内にある飲食店も多いため、初心者のうちは配達に慣れることを優先して稼働するのがおすすめです。
稼ぎやすい曜日・時間帯を把握して行動範囲を広げる
駅周辺など、飲食店の多い場所に待機していても曜日や時間帯によっては配達リクエストが入りにくいこともあります。周辺に待機する配達員が多い場合は待機場所を変更するなどの対策が必要となります。横浜駅周辺や川崎駅周辺以外にも繁華街が密集するスポットは複数あるため、あらかじめ待機場所を選定しておくのがおすすめです。
ウーバーイーツではランチタイム(11:00~14:00)とディナータイム(18::00~21:00)や土日・祝日の方に注文が増えやすいという特徴があります。土日・祝日は自宅で過ごす方も増えるため、飲食店だけでなく周辺の住宅・マンションなどの立地にも気を配るのがよいでしょう。曜日と時間帯ごとの特徴を把握すれば、ウーバーイーツ配達員の数が多い神奈川であっても安定した報酬を狙えるはずです。
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神奈川のウーバーイーツ利用前にはエリアや営業時間を確認
神奈川はウーバーイーツの対応エリアが広く、営業時間も長いため曜日・時間帯を問わず利用しやすいというメリットがあります。飲食店の数も多く、配達員としても比較的稼ぎやすいのではないでしょうか。
ただし、稼ぎやすいエリアには偏りがあるため、事前に待機場所を決めておくなどの対策が必要となります。横浜市や川崎市の駅周辺など特に飲食店の多いエリアを待機・稼働場所とすることで安定して報酬を稼ぐことができるはずです。
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