ウーバードライバー 口コミ を紹介します。
利用者・運転手双方の立場から寄せられた良い口コミ・悪い口コミをまとめて紹介しますので、ウーバードライバーになりたい方やウーバードライバーがどのような評価を受けているのか知りたい方は、ぜひ最後までお読みください。
Table of Contents
ウーバードライバー とは？
まずは、ウーバードライバーの概要をおさらいしておきましょう。
ウーバードライバーとは、ライドシェアサービスの1つであるUber（ウーバー）のドライバーです。ウーバーでは、タクシーと異なりウーバーに登録している一般のドライバーが乗客を送迎します。配車はアプリで簡単にできる上、ドライバーと利用者とのやりとりや金銭の授受も全てアプリ内で完結するため、利便性が高いことも特徴的です。
一般ドライバーが日本でウーバードライバーになるには、ウーバーと提携しているタクシー会社に雇用される必要があります。事故時はタクシー会社が補償をしてくれるメリットがありますが、ウーバードライバーとして働ける地域や時間帯が限られていたり、事前にタクシー会社と約束した時間帯は働かなければいけなかったり、自由度がやや低めになっている点に注意する必要があるでしょう。
詳しく知りたい方は、下記の記事もご覧ください。
ウーバードライバー の仕事内容とは？稼げる？やり方・アプリの登録方法・使い方も紹介
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ウーバードライバー 口コミ ・評判【利用者編】
ここでは、利用者側から見るウーバードライバーの口コミ・評判を紹介します。
良い口コミ
利用者側から見るウーバードライバーの口コミ・評判の中で、良い口コミには次のようなものがあります。
- アプリで先払いのためスムーズに降車できる
- 最低限のコミュニケーションで乗車できる
- 目的地までスムーズに到着できる
それぞれ、どのような口コミが寄せられているのかを見ていきましょう。
アプリで先払いのためスムーズに降車できる
なにが良いって行き先を口頭で伝えなくても乗れば連れてってくれるところ…私道案内苦手だからアプリで行き先指定出来るの良過ぎる…あと先払いなのも楽だった
また利用する〜！！ウーバー大好き！
引用元：X
タクシーは、駅のロータリーなどにあるタクシー乗り場まで行き、タクシー運転手に行き先を指定、必要に応じて道案内、降りる際に料金を支払うなど、利用者側にも負担がかかります。
しかし、ウーバーは乗車場所と目的地、目的地までのルートは、事前にアプリ上でドライバーに伝えられます。さらに、目的地までかかる料金もアプリ上で先払いするため、乗車後にやることはなく、降車までスムーズに行えるのです。
利用者側はドライバーに送迎を依頼する前に乗車準備が完了するため、大きな負担なく利用できるメリットがあります。
最低限のコミュニケーションで乗車できる
引用元：X
タクシーを呼ぶ際、近くにタクシーが見つからなければタクシー会社に電話しなければいけない場合もあります。しかし、電話をするのが得意でない方には、アプリで配車できるウーバーは気楽に利用できるメリットがあるでしょう。
目的地までスムーズに到着できる
車が到着したときも、間違った車に乗らないようよくナンバーを確かめました。
実際に乗ってみると、スムーズに目的地まで到着することができましたし、運転手の方もとても感じが良かったです。
配車されるまでの不安はただの取り越し苦労でした。アプリもシンプルで使いやすく、とてもわかりやすいです。
また機会があれば利用しようと思います。
引用元：みん評
ウーバーでは事前にアプリで目的地を指定するため、乗車してからドライバーに目的地を伝えたり道案内をしたりする必要がありません。乗車してしまえば、ドライバーがアプリに示されたルートにしたがって目的地まで送迎してくれるため、スムーズに利用できます。
道が複雑でタクシーに乗る際は案内が必要になるような場所でも、その必要がほとんどないので、楽に移動できるでしょう。
悪い口コミ
一方、利用者側から見るウーバードライバーの口コミ・評判の中には、次のような悪い口コミも見受けられます。
- キャンセルされる可能性がある
- 運転の質が悪い可能性がある
それぞれ、どのような口コミが寄せられているのかを見ていきましょう。
キャンセルされる可能性がある
運転の質が悪い可能性がある
引用元：X
ウーバードライバーは一般ドライバーであり、十分な研修を受けているわけではないため、なかには運転の質が悪いドライバーもいるでしょう。運転の質が悪いと、乗車中に怖い思いをしたり気分が悪くなったりするだけでなく、最悪の場合、事故に巻き込まれる可能性もあります。
もちろん、安全第一で送迎してくれるドライバーが圧倒的多数を占めていますが、場合によっては運転の質が悪いドライバーに当たる可能性がある点に注意して利用するようにしてください。
ウーバードライバー 口コミ ・評判【運転手編】
続いて、運転手側から見るウーバードライバーの口コミ・評判を紹介します。
良い口コミ
運転手側から見るウーバードライバーの口コミ・評判の中で、良い口コミには次のようなものがあります。
- タクシー運転手がウーバー導入を検討するケースもある
- 地方ではライドシェアに賛成的な声も
- 副業としてライドシェアを検討している人もいる
それぞれ、どのような口コミが寄せられているのかを見ていきましょう。
タクシー運転手がウーバー導入を検討するケースもある
当初はド素人運転手だらけのライドシェアになると思っていたのですが
先月あたりから
「私、タクシー運転手で、最初ライドシェア嫌だなと思ってたけど、色々調べてるうちにライドシェアやってみたくなりました」
って問い合わせが私の所に殺到してるんですよね。
引用元：X
ウーバーは「一般ドライバーによる送迎サービス」と紹介されますが、タクシー運転手がウーバー導入を検討するケースもあるようです。
タクシー運転手とウーバードライバーは市場を奪い合う構図に見えるため、一見するとウーバーの利用拡大はタクシー運転手に痛手となるように思われます。しかし、引用元のポストを辿ると、ウーバードライバーのほうがメリットが大きいと判断すれば、タクシー運転手がウーバードライバーになる可能性もあるようです。
地方ではライドシェアに賛成的な声も
引用元：X
過疎化が進む地方では、電車やバスなどの公共交通が便利とは言いづらい上、駅前にタクシーが待機していない場合が多くあります。タクシー会社に連絡しても配車できないケースもあり、地方における移動手段の確保には大きな課題があります。
そこで、地方でライドシェアを導入すれば、移動の利便性向上につながる可能性があるため、地方でウーバーを含めたライドシェアに賛成的な声も聞かれるのです。
副業としてライドシェアを検討している人もいる
週に2日のライドシェアドライバーを1年間続ければ、100万円は確実に頂戴できる。 1人の大人が生活することはできないが、副業として考えるなら悪い報酬ではないだろう。
引用元：X
ウーバーを含めたライドシェアドライバーを副業として検討している方もいます。
2024年6月時点では、日本でライドシェアドライバーとして働く時間や場所が限定されているため、本業として取り組むのが難しい状況です。また、ライドシェアが全面的に解禁されても必ずしも収入が安定するわけではないため、副業として取り組むことを検討する方が多くなるでしょう。
悪い口コミ
一方、運転手側から見るウーバードライバーの口コミ・評判の中には、次のような悪い口コミも見受けられます。
- タクシーとライドシェアの関係を心配する声もある
- ライドシェアの仕組みに不安を抱いている人もいる
それぞれ、どのような口コミが寄せられているのかを見ていきましょう。
タクシーとライドシェアの関係を心配する声もある
タクシーが発達してる日本で白タクを解禁したら、供給が増え過ぎて価格が大きく下がってしまう。
それが自動運転タクシー等の開発費や運用費を下回ってしまったら、自動運転が使われず開発競争で負けてしまう。
引用元：X
この口コミでは、ライドシェアを解禁したら供給過多になり、タクシーも含めた価格競争が行われ、タクシーやライドシェアの料金が大きく下がることが懸念されています。
価格の低下により、タクシー運転手やライドシェアドライバーの収入低下だけでなく、自動運転などの新技術の開発費が削減されることも考えられます。
ライドシェアの仕組みに不安を抱いている人もいる
2024年6月時点、日本で一部解禁されているライドシェアは、ライドシェアサービスと提携しているタクシー会社が、一般ドライバーを雇用する形で運用されています。タクシー不足を補うことを目的として導入されているため、タクシーが不足する大都市の一部エリア・時間帯のみ働ける状況です。
全面的にライドシェアが解禁されている国とは状況が異なるため、この口コミを書いた方のように全面解禁されるのを待つ方もいるようです。
ウーバードライバー 口コミ から見えるメリット・デメリット【利用者編】
ウーバードライバーの口コミから見えるメリット・デメリットを見ていきましょう。まずは、利用者側からの口コミから見えてきたメリット・デメリットを解説します。
メリット
利用者側から見るウーバーのメリットは、スムーズに乗車できる点にあります。ウーバーでは全てのやりとりがアプリで完結するため、行き先の指定や道案内をしたり、降車時に料金を精算したりする必要がありません。
また、タクシーが不在の場合でも、タクシー会社に電話をかけることなく、アプリ内で配車を依頼できるため、電話が苦手な方にも使いやすくなっています。
デメリット
利用者側から見るウーバーのデメリットは、運転の質が悪い可能性がある点にあります。
ウーバードライバーはタクシー運転手になるために必要な第二種運転免許の取得が不要な上、タクシー会社による研修を受けずに送迎を行います。そのため、タクシー運転手と比べると、運転の質が悪いケースが増えるのは否めません。
しかし、アプリ内では運転手の評価が確認でき、評価の低いドライバーの送迎をキャンセルすることも可能です。評価の低いドライバーを避け、評価の高いドライバーに送迎を依頼できれば安心して利用できるでしょう。
ウーバードライバー 口コミ から見えるメリット・デメリット【運転手編】
続いて、運転手側からの口コミから見えてきたメリット・デメリットを解説します。
メリット
運転手側から見るウーバーのメリットは、ドライバー側の需要の大きさと地方での発展可能性にあります。一般のドライバーが副業としてウーバードライバーになるだけでなく、一部のタクシー運転手がウーバードライバーになることを検討している口コミもありました。2024年6月時点の制度では難しいのですが、今後全面的にライドシェアが解禁されると、多くのドライバーがウーバードライバーになりたいと考える可能性があるでしょう。
また、地方でもウーバーが活用できるのではないか、という口コミがありました。地方ではタクシー不足だけでなく、公共交通機関も利便性が低い場所が多いため、地域の足としてウーバーを活用する可能性もあるでしょう。
デメリット
ウーバーは運転手側の口コミから見ると、価格破壊とライドシェアの仕組みに不安が残ります。タクシーと乗客の奪い合いになれば、価格を下げてまで乗客を取り込もうとする可能性も考えられます。価格が下がれば運転手の収入が減るだけでなく、新しい技術開発や運用にかかる費用を捻出することも難しくなるでしょう。
また、2024年6月時点で日本で導入されているライドシェアはタクシー会社の雇用を前提としているため、タクシー会社と雇用関係を作りたくない方には取り組みにくい環境となっています。
ウーバードライバー 口コミ まとめ
日本でも一部で導入が始まっているウーバーには、良い面・悪い面のどちらからも多数の口コミが寄せられています。そのため、ドライバー・利用者の双方がメリット・デメリットを理解した上で利用することが重要です。
ウーバードライバーが気になる方は、ぜひ下記のボタンからチェックしてみてください。
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