DELIVERY BAITO NAVIUber Eats、出前館、menuなどのフードデリバリーサービスのバイト情報を特集

横浜では市内全域で出前館のサービスを利用できます。横浜市は、日本国内で最も人口の多い市として有名で、飲食店の数も多く、出前館を利用して幅広いジャンルの料理を注文することができます。また、飲食店はもちろん利用者も多いため出前館の配達員として安定した報酬を見込めるのも魅力的です。ただし、配達員として働く前には営業時間や報酬などを確認しておく必要があるでしょう。

本記事では横浜の出前館の配達可能エリアや営業時間、配達員の報酬や登録方法についてもご紹介しています。横浜で出前館の利用を考えているなら、是非最後までご確認ください。

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出前館は全国47都道府県対応のフードデリバリーサービス

出前館は国内で最大級の規模を誇るフードデリバリーサービスです。全国47都道府県に配達可能エリアがあり、居住地域を問わず利用しやすいサービスとなっています。料理はもちろん、日用品や飲料など幅広い商品を取り扱っているのも出前館ならではです。

また、出前館では自社で働く業務委託配達員を募集しているのも特徴です。業務委託配達員はシフトに縛られずに自由なスケジュールで働けるなどさまざまなメリットがあります。配達可能エリアが広く、加盟店数も多い横浜では安定して報酬を稼げる可能性が高いといえるでしょう。

スマートフォンアプリから手軽に注文が可能

出前館はWebまたはスマートフォンアプリを利用して商品を注文することができます。住所や支払い方法を設定しておけば、簡単な手順で商品を注文することが可能です。例えばスマートフォンアプリを利用して出前館の商品を注文する流れは下記の通りです。

1. ジャンル検索などから飲食店を選択
2. メニューから注文する料理を選択
3. カートの中身を確認
4. 注文手続きへ進み支払い

スマートフォンアプリはジャンル別の検索機能を利用して飲食店やメニューを短時間で探せます。現在地をもとにしたおすすめニューなども掲載されており、これまで利用しなかった店舗に出会えるのも魅力です。キャッシュレス決済の他に現金払いやポイント払いなど支払い方法は豊富に用意されているため世代を問わず利用しやすいでしょう。

配達員はシフトがなくフレキシブルに働ける

出前館の業務委託配達員にはアルバイトのようなシフトの概念はありません。配達の開始と終了は専用のアプリを操作して切り替えられる仕組みとなっており、いつでも気軽に働くことができます。ダブルワークや子育てとの両立、アルバイトの代わりなど働き方が限定されないのが出前館の魅力の1つとなっています。

配達員の報酬は件数に応じた成果報酬型となっており、働き方によっては収入が安定しにくいという特徴があります。特にフードデリバリーサービスの経験がない方は報酬を安定させるまでに時間がかかってしまうかもしれません。しかし、時間に縛られずにフレキシブルに働きたいと考えているなら出前館配達員を検討してみる価値はあるはずです。

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出前館の横浜の拠点と配達可能エリア

出前館はフードデリバリーサービス業界の中でも珍しい「拠点」という仕組みと導入しています。拠点は都道府県や市区町村別に設置されており、出前館のスタッフが常駐しているのも特徴です。配達員トラブルをエリアごとに対応するため、サポートが手厚いのも魅力となっています。

配達員は自由に配達エリアを決められますし、基本的に拠点に直接出向く機会はありません。ただし、配達中のトラブルに備えて自身の稼働エリア周辺の拠点情報を把握しておくことが重要です。横浜の拠点情報とともに、配達可能エリアについて確認しておきましょう。

横浜には合計18の出前館の拠点がある

横浜には下記の18地点に出前館の拠点が設けられています。

人口の多い横浜は、神奈川県内の中でも出前館の拠点が最も多いのが特徴です。市内すべての区に拠点が設けられているため、配達中のトラブルなどもスムーズに対応できるはずです。特に区を跨いで働く場合は、稼働エリアの拠点を必ず確認しておきましょう。

横浜の配達可能エリアを市区町村別に確認

横浜では拠点のある18区すべてが出前館の配達可能エリアとなっています。配達可能エリアは下記のように区内でも細かく分けられているのが特徴です。

西区はもちろん、他の区も含めて横浜市内全域が配達可能エリアとなっています。ただし、東京湾方面など少なからず未対応のエリアも存在します。配達エリアの詳細は、出前館の注文サイトやアプリを利用して確認しておきましょう。

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出前館の横浜の営業時間と詳細確認方法

出前館の業務委託配達員の募集サイトでは下記のように掲載されています。

同じく47都道府県でサービスを展開するウーバーイーツと比較すると営業時間は短いものの、稼働時間の制限はないため長時間働くことが可能です。ただし、営業時間は都道府県によって異なりますし、飲食店によっては早朝や深夜の注文を受け付けていないことがあります。

横浜の営業時間は7:00~24:00が基本

横浜の出前館の営業時間は7:00~24:00に設定されています。早朝から深夜まで営業しているため、注文者として利用する際はもちろん配達員としても稼働しやすいでしょう。ただし、横浜以外の神奈川県内の営業時間は9:00~21:00が基本となります。市をまたいで活動することはないかもしれませんが、周辺エリアの営業時間を確認しておくのがおすすめです。また、営業時間は出前館の業務委託配達員と飲食店スタッフでも異なります。

• 出前館がお届け：7:00~24:00
• 加盟店がお届け：9:00~26:00

加盟店の飲食店スタッフの営業時間は9:00からとなりますが、深夜まで注文を受け付けています。注文者として出前館を利用する際には、飲食店のページから加盟店の飲食店スタッフの対応可否を確認しておきましょう。

飲食店の営業時間は注文アプリから確認

出前館に加盟する飲食店はそれぞれ異なる営業時間を設定しています。横浜の営業時間は7:00~24:00と他の都道府県よりも長めに設定されているのが特徴です。ただし、早朝から深夜まで注文を受け付けている飲食店は多くはありません。注文アプリを利用して下記の手順で営業時間を確認しておきましょう。

1. 注文アプリから利用店舗を選択
2. 「店舗詳細」を選択

確認に手間はかからないため、周辺の飲食店の営業時間をあらかじめ調べておくのもおすすめです。なお店舗詳細には送料や支払い方法などの情報も記載されているため、合わせて確認しておきましょう。注文アプリに表示されている飲食店の情報は、配達員として稼働する際にも役立つはずです。

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出前館の横浜の配達員報酬を事前に確認

出前館の配達員報酬は下記の計算式で算出されます。

基本報酬と距離報酬の合計金額は距離別委託料と呼ばれ、ブースト率をかけて最終的な報酬が決まります。上記の計算式は横浜だけでなく全国一律で導入されているもので、エリアごとの違いはありません。報酬体系もシンプルなので、稼働時間などのスケジュールを立てやすいのではないでしょうか。ただし、基本報酬や距離報酬は都道府県によって異なるため事前に確認しておく必要があるでしょう。

横浜の基本報酬は1件600円(税込)

基本報酬は都道府県によって2通りに分けられています。横浜を含む神奈川県の基本報酬は、配達1件あたり600円(税込)に設定されています。1件の配達で確実に600円(税込)を獲得できるのは、フードデリバリーサービスの中でも高水準だといえます。

なお、1都3県以外の都道府県との差は50円(税込)となっていますが、稼働時間や配達件数に比例して獲得できる報酬には大きな違いが生まれます。わずかな差ではありますが、横浜は出前館配達員として報酬を稼ぎやすいエリアだといえるでしょう。

1キロメートル以上の配達で距離報酬が加算

横浜を含む神奈川県などの1都3県の距離報酬は4段階で設定されており、1キロメートル以上の配達から段階的に加算されます。例えば2キロメートル以上~3キロメートル未満では距離報酬150円(税込)が加算され、距離別委託料は750円(税込)となります。

なお出前館は拠点を中心として配達をするため、1件あたりの配達距離は短めになる傾向があります。3キロメートル以上では距離報酬は一律ですが、極端に配達距離が長くなる可能性は少ないでしょう。

ブーストが適用されると報酬が倍増する

ブーストは距離別委託料を1.1倍~3.0倍の間で倍増させます。配達員の需要高まる時間帯や曜日に適用されやすく、配達初心者であっても利用しやすいのがメリットです。

例えば距離別委託料が750円(税込)で、1.2倍のブーストが適用された際の獲得報酬は900円(税込)となります。3.0倍となることは稀ですが、1.2倍~1.5倍程度であればどのエリアでも発生する確率は高いといえるでしょう。ブーストは下記の方法で事前に確認することが可能です。

• 出前館に登録したメールアドレスに毎週配信されるメール
• 配達員アプリ(ドライバーアプリ)内の「ブースト情報」

積極的にブーストを活用すれば、短時間の配達でも高額報酬を狙えるはずです。

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出前館の配達員は最短3日で登録可能

出前館の配達員は、応募から最短3日で登録を完了させることが可能です。時期や応募状況によっては多少時間がかかりますが、長くても1週間~2週間程度で配達員として稼働できるはずです。短い期間で配達員になることができるため、すぐに報酬が欲しいという方にもおすすめできます。

ただし、実際に働き始めてから報酬が振り込まれるまでにはある程度時間がかかります。報酬の支払いは月2回ありますが、登録に要する時間も含めると想定以上となる可能性もあるでしょう。配達員になってしまえばいつでも働けるので、気になったらまずは登録しておくのがよいでしょう。

満18歳以上なら未経験でも応募できる

出前館の配達員に登録するための基本条件は下記の通りです。

• 満18歳以上(高校生不可)
• 日本語での会話が可能
• 任意保険への加入(バイク、車を利用する場合)

基本的な条件は満18歳以上という年齢のみで、フードデリバリーサービスの経験は求められません。業務内容はシンプルで、年齢の上限もないため世代を問わず働けるのもメリットです。また、日本語での会話など一定の条件を満たせば外国籍の方でも配達員に登録することができます。ただし、時期によって受付状況は異なるため注意しましょう。なお出前館では車両ごとに決められた書類を提出する必要があるため不備のないよう確認しておきましょう。

応募から配達開始までWebで完結

過去の出前館の配達員登録は、拠点での説明会などの参加も必須となっていました。しかし、コロナ渦以降は説明会が廃止され、現在では配達員登録はすべてWebで完結する仕組みに変更されています。公式サイトから配達員に応募・登録する流れは下記の通りです。

1. 配達員募集サイトから応募
2. 返信されてきたメールから本登録
3. 研修動画視聴・確認テストの実施
4. アプリのログインID発行
5. 登録完了・配達開始

配達員登録には必要情報の入力の他に、書類のアップロードもおこなう必要があります。研修動画の視聴、確認テストなども含めると想定より時間がかかってしまうかもしれません。ただし、研修動画では出前館で働くための知識や技術を詳しく学べます。登録からスムーズに働くためにも、なるべく時間をかけて取り組むのがおすすめです。

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出前館配達員に登録する前に確認するポイント

個人事業主として働く出前館配達員は、基本的に業務に関する指示を受けることがありません。同僚や先輩はもちろん、出前館のスタッフと関わる機会も少ないため気楽に働けるのがメリットです。ただし、注文者や飲食店と関わる機会はありますし、業務内容には少なからず接客も含まれています。

注文者や飲食店からクレームが発生すると、出前館からペナルティが課される可能性もあるため注意が必要です。個人事業主とはいえ、出前館の配達員として稼働する以上は社会人として責任を持った行動が求められるのです。

服装やバッグは自由だが一定のルールがある

出前館配達員は服装やバッグに指定がなく、髪型も含めて自由なスタイルで稼働できます。ただし、料理を配達するため下記のように一定のルールが設けられています。

• 清潔感のある服装
• 派手な服装、装飾品、ヘアスタイルはしない
• 他社ロゴバッグは使用しない
• ヘルメットを着用したまま商品の受け取り、受け渡しをしない
• サンダルを履いて配達しない(短パンもNG)

配達中は1人での稼働となるため、アルバイトと比較して人と関わる機会は多くありません。ただし、料理の受け渡しの際は注文者や飲食店の従業員とコミュニケーションをとる必要があります。服装や身だしなみはもちろん、挨拶などに気を配っておかなければクレームが発生する可能性が高まるため注意が必要です。

ルールを守らないとアカウント停止などのリスクもある

クレームの内容によっては、出前館から配達員に対してペナルティが課されることもあります。ペナルティは下記のように段階的に課される仕組みとなっています。

• 1回目~3回目：厳重注意
• 4回目：アカウント停止
• 5回目：アカウント失効

1回目~3回目は厳重注意となり、以降はアカウント停止や失効などの措置がとられます。一度アカウントが失効になると、再度出前館の配達員として働くのは難しくなります。副業や本業など働き方を問わず、出前館のルールに従って配達をすることが重要です。アカウントの停止行為などは研修動画でも詳しく紹介されていますが、不明点がある場合はサポートに連絡しておくのがよいでしょう。

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出前館配達員が横浜の配達エリアで稼ぐコツ

横浜は配達可能エリアが広く、営業時間も長いため配達員として働きやすいのが特徴です。加盟店・利用者の数も多いので初心者のうちから安定した報酬を稼げる可能性が高いといえます。ただし、同じエリア内に配達員の数が多いなど条件によっては稼ぎにくくなる可能性があるでしょう。

また、出前館の配達アプリは一部早押し式となっているため、安定して注文を受けるためにはある程度慣れが必要となります。報酬を安定させるためには、配達リクエストの受注数増加やブーストの活用などが重要となってくるでしょう。

加盟店の多い横浜を中心に駅周辺での稼働で稼ぎやすい

横浜は、神奈川県内はもちろん国内の市区町村の中で特に人口の多い市となっています。どのエリアでも基本的に安定した報酬を見込めますが、特に横浜駅・桜木町駅周辺などは加盟店が多くおすすめです。駅周辺には商業施設も多く、加盟店が密集しているスポットが点在しています。チェーン店が多いエリアで待機すれば、7:00~24:00の長時間の稼働もできるはずです。

また、新横浜や鶴見、戸塚など飲食店が他にも飲食店の多い街は多くあります。基本的には駅周辺を待機場所としつつ、稼働しやすいエリアを見つけるのがおすすめです。複数の待機場所を決めておけば、注文が入りにくい場合でもエリア変更などで対応できます。

ピークタイムを把握し自転車や原付を使い分ける

出前館は特に下記の時間帯に注文数が増加しやすいとされています。

• ランチタイム：11:00~14:00
• ディナータイム：1800~21:00

上記はピークタイムと呼ばれ、エリアに関わらず注文数が増加しやすい時間帯です。ブーストの倍率も上昇するため高確率で報酬アップを見込むことができるでしょう。また、土日・祝日や雨の日なども外出を控える方が増えることから注文数が増加しやすいとされています。短時間で高報酬を目指す場合は時間帯や曜日に気を配って稼働するのがおすすめです。なお配達距離が短めとなる出前館は自転車であっても余裕を持って配達できますが、坂道が多いエリアなどは原付や車の方が適していることもあります。車両を複数用意できる場合は、エリアによって使い分けることも検討してみましょう。

注文数が多いため現金配達やダブルピックの需要も高い

現金配達の可否は配達アプリから簡単に切り替えることが可能です。現金配達はお釣りの準備や注文者との直接のやり取りが必要となるなど手間がかかります。クレームやトラブルが発生する確率が高まるため、初心者のうちは避けた方が無難です。ただし、現金配達を受けるとキャッシュレス決済のみの時よりも配達オファーの数は増加します。配達オファーを受けにくい場合は、現金配達の併用を検討してみるとよいでしょう。また、出前館には下記のようなダブルピックという仕組みも導入されています。

• PPDD：2か所(または同一店舗)で商品を受け取り、届ける
• PDPD：商品を受け取り、配達するを２回おこなう(2件待ち)

現金配達と同じく慣れが必要ですが、1件ずつの配達よりも獲得報酬が高くなりやすいはずです。効率よく報酬を増やしたいと考えているなら、現金払いやダブルピックアップの活用も検討してみましょう。

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出前館で配達員として稼働する前にエリアや営業時間を確認

人口の多い横浜市は出前館の配達可能エリアが広く、営業時間も7:00~24:00と長めに設定されています。注文の利便性が高いのはもちろん、配達員として報酬を稼ぎやすいエリアだといえるでしょう。ただし、営業時間は飲食店ごとに異なっているため事前に確認しておく必要がありますし、拠点の連絡先を把握しておくことも重要です。

研修動画などを参考にして各種注意点なども確認しておけば、初心者であってもスムーズに働き始めることができるはずです。横浜でフードデリバリーサービスの配達員登録を考えているなら、働きやすい環境が整っている出前館を検討してみてはいかがでしょう。

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