Amazon Flexの概要を、ウーバーイーツと比較しつつ解説します。Amazon Flexとウーバーイーツは、どちらも業務委託契約を締結して個人事業主として働きます。スマートフォンのアプリを利用するなど共通点も多くありますが、働き方や報酬、募集エリアなど違いも多くあるのです。登録した後にギャップが発生しないよう、Amazon Flexの働き方などを事前に確認しておきましょう。
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Amazon Flexは業務委託契約を締結した個人事業主
Amazon Flex（アマゾンフレックス）では、個人事業主が業務委託契約を締結してAmazonの荷物を運びます。Amazonで注文された商品の配達が中心となりますが、「prime now」や「Amazonフレッシュ」など時には生食品を配達することもあります。
料理を運ぶウーバーイーツなどのフードデリバリーサービスと比較すると、取り扱う商品の種類が多いのが特徴です。また、商品の種類が多いためか、登録条件などはウーバーイーツなどより厳しいものとなっています。使用できる車両も限定されているため、ウーバーイーツと同じような感覚で登録して働くというのは難しいかもしれません。
Amazon Flexの登録は簡単だが条件は厳しめ
Amazon Flexでは基本的に軽貨物自動車での登録が必須となっています。一部エリアでは電動自転車を利用した配達も可能ですが、ウーバーイーツと比較して車両の選択肢は少ないといえます。また、車両が軽貨物自動車となるためか年齢や書類などにも条件が設けられています。
- 登録者の年齢が20歳以上で普通自動車運転免許を所持
- iPhoneまたはAndroidスマートフォンがあること
- 黒ナンバーの軽貨物自動車があること
18歳以上で普通自動車運転免許の提出が必須ではないウーバーイーツと比較すると、配達員登録のハードルは高いのではないでしょうか。
| 車両 | Amazon Flex | ウーバーイーツ |
| 自転車 | × ※一部エリアは電動自転車可 | ○ |
| バイク | × | ○ |
| 軽貨物自動車 | ○ | ○ |
スマートフォンアプリを利用してAmazonの荷物を配達
Amazon Flexではスマートフォンアプリを利用してAmazonの荷物を配達します。配送ステーションの集荷作業はもちろん、配達中の地図表示など基本的にはアプリのナビゲーションに従えば問題ありません。配達中のトラブルはアプリからスムーズに連絡できますし、初めての方でも安心して取り組めるでしょう。
Amazon Flexは軽貨物自動車を利用するため、一度に複数の荷物を積み込みます。また、商品の種類も多いなど、ウーバーイーツとは働き方が異なるのが特徴です。しかし集荷や配達、商品の管理はアプリを利用するためそれほど負担はかかりません。集荷する商品も事前に仕分けされているなど、配達員の技量に関係なく働ける環境が整っているといえます。
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登録条件以外にもAmazon Flexとウーバーイーツの違いは多い
Amazon Flexとウーバーイーツでは登録条件以外にもさまざまな違いがあります。アプリを利用しての登録や配達など共通点も多くありますが、まったく同じサービスというわけではありません。働き方や報酬、配達エリアの違いを事前に確認した上で登録を検討することが重要です。
| Amazon Flex | ウーバーイーツ | |
| 配達の事前受諾 | 必要 | 不要 |
| 報酬 | 公表（1ブロック単位） | 非公表（配達依頼から確認可能） |
| 配達エリア | 募集エリアのみ | 全国（非対応エリアあり） |
ウーバーイーツの方が配達の自由度は高い
Amazon Flexとウーバーイーツでは配達の自由度が異なります。Amazon Flexでは配達の24時間前までに希望のブロック（配達時間）を受託する仕組みとなっています。受諾をしなくては配達をすることはできず、当然報酬をえることはできません。受諾は配達の1週間前から可能なのである程度事前にスケジュールを決めておく必要があるといえます。
一方のウーバーイーツはサービスエリア内でアプリを起動するだけで配達することができます。事前の受諾などは必要ないためいつでも自由に働くことが可能です。例えば当日に予定を入れることもできますし、仕事や買い物の帰りに少しだけ配達することもできます。直接雇用と比較すると配達の自由度は高いものの、事前の受諾が必要となる点には注意が必要です。
Amazon Flexは報酬を公表しており高額時給
Amazon Flexの報酬は募集エリアごとに若干異なりますが、いずれも時給は高額です。
1日2ブロック（1ブロック5時間程度）×22日
20,370円×22日＝448,140円
1日2ブロック（1ブロック4時間程度）×22日
16,296円×22日＝358,512円
1日1ブロック（4時間程度）×22日
8,148円×22日＝179,256円
上記は関東エリアの月額報酬例となりますが、時給換算すると2,000円（税込）と高額であることがわかります。1ブロックあたりで報酬が決まるAmazon Flexとは違い、ウーバーイーツは配達1件あたりの歩合制となります。エリアによっては1件の配達で1,000円(税込)以上となることも珍しくありませんが、最低単価である300円（税込）～1,000円（税込）程度が目安となります。ウーバーイーツの場合は確実に配達依頼が入るとは限らないため、安定して報酬をえるならAmazon Flexの方が有利ではないでしょうか。
働けるエリアは限られるので注意が必要
2022年8月時点で、Amazon Flexは全国39か所で配達員の募集がおこなわれています。ただし基本的には首都圏が中心で、地方などは募集エリアの対象外となっています。また、募集エリアのステーションごとに定員が設けられているため、時期によっては配達員に登録しても働けない可能性があるでしょう。
ウーバーイーツは2021年9月28日時点で全国47都道府県に進出しています。都道府県によっては対象外のエリアもありますが、居住地域を問わず配達員として働きやすいのが魅力です。ウーバーイーツと比べると、Amazon Flexは対応エリアの少なさが気になります。ただし日本国内でAmazon Flexが正式にスタートしたのは2019年4月です。サービス開始からまだ日が浅いため、今後エリアが拡大する可能性は十分あるといえます。
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Amazon Flexで働く前に確認しておきたいポイント
Amazon Flexで働く前に確認しておきたい主要なポイントは下記3つです。
- オファーが取りづらい可能性がある
- 費用（経費）が全額自己負担となる
- 軽貨物自動車の保険加入が必要
ウーバーイーツとは違い、Amazon Flexは事前にオファーを受諾しておく必要があります。継続的に報酬を獲得するには、いかに安定してオファーを受諾するかが重要となるでしょう。また、軽貨物自動車での配達となるため燃料費や保険など費用が高くなる可能性も留意しておく必要があります。
エリアによってはオファーが取りづらい可能性もある
Amazon Flexのブロックのオファーは、エリアによって取りづらい可能性があります。オファーのチェックは1週間前から可能ですが、希望している配達員が多い場合は早々にブロックが埋まることもあります。また、荷物の量が少なくなる閑散期などはオファーの数が減ってしまい、受諾がさらにシビアになるでしょう。
なるべくオファーを多く取るためには、事前に配達のスケジュールを決めておくのがおすすめです。また、Amazon Flexには最大30日後までオファーを確認できるアーリーアクセス（優先オファー）という制度もあります。稼働状況などがよい配達員はアーリーアクセスに選ばれる可能性が高くなるので、通常オファーの段階から意識しておくとよいでしょう。
燃料費や駐車場代などの費用は全額自己負担
配達に必要となる燃料費や駐車場代などの費用は配達員の自己負担となります。配達に関する費用（経費）が自己負担となるのは、ウーバーイーツなど他の業務委託配達員と同じです。ただし、自転車やバイクが利用できるウーバーイーツなどと比較して、Amazon Flexの費用は高くなりやすいといえます。
Amazon Flexでは軽貨物自動車を利用するため、配達エリアによっては燃料費が高額となることもあるでしょう。また、首都圏などでは駐車場代が必要となることもありますし、有料道路の通行料金やスマートフォンの通信費など費用となるものは意外と多くあります。Amazon Flexの報酬は、配達員が費用を負担するという前提で高めに設定されているのです。報酬から費用を差し引いた手取り金額を、事前にシミュレーションしておくのがおすすめです。
車両保険なども自分で加入する必要がある
Amazon Flexに登録する軽貨物車亮は、車両保険などの加入が義務付けられています。車両関連で必要となる保険・申請などは下記の4種類です。
- 自賠責保険証（自動車損害賠償責任保険書）
- 任意保険証券（対物1億円以上、対人無制限）
- 貨物軽自動車運送事業経営届出書
- 車検証（自動車検査証）
任意保険は対物1億円以上、対人無制限という条件が設けられています。保険によっては条件を満たさないこともあるため加入前に確認が必要です。また、配達に必要な黒ナンバーを取得するために運輸支局に貨物軽自動車運送事業経営届出書を提出する必要があります。保険の加入・申請などで必要となる費用も事前に計算しておくとよいでしょう。
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Amazon Flexで働きたいならまずアプリで登録
Amazon Flexの登録は、ウーバーイーツと同じようにすべてアプリ上で完結する仕組みとなっています。基本的にアプリの指示に従って手続きするだけですし、面接などもないため条件さえ満たせばすぐに登録することが可能です。
また、Amazon Flexでは登録時の不明点などを質問できるサポートも用意されています。電話やメールで連絡できますし、営業時間も長いなど手厚いサポートとなっているのが魅力です。
アプリでアカウント作成後に必要書類を提出
Amazon Flexのアプリ上での登録の流れは下記となります。
- 専用アプリをダウンロード
- アカウント登録・規約の同意など
- エリア選択・要件の確認
- 必要書類のアップロード
- 説明動画の視聴
- バックグラウンドチェック（身元調査）
すでにAmazonのアカウントを持っている場合はそのままサインインできますが、ユーザー情報の確認は必要です。各種必要書類を写真でアップロードし、説明動画の視聴と簡単な質問に答えることで登録作業は終了です。バックグラウンドチェックの結果が出るまでは通常1～3営業日とされています。登録内容に問題がなければ、数日で働きだすことも可能でしょう。
登録時や配達時はメールや電話で手厚いサポート
Amazon Flexの登録時の内容確認や不明点の問い合わせは、Amazon Flex登録サポートセンターに連絡します。営業時間は平日10：00～19：00ですが、電話はもちろんメールでの連絡も可能です。また、登録内容の変更など全体的なサポートが必要な場合はAmazon Flexサポートセンターに連絡することもできます。サポートセンターは専門のスタッフが在籍しているため、スムーズに適切な解決策を提示してもらえるでしょう。
| Amazon Flex登録サポート事務局 | 【営業時間：平日10：00～19：00】 アプリの登録完了までの不明点や困りごと ※関東エリア、関西エリアの2つが存在 |
| Amazon Flexサポートセンター | 【営業時間：週7日、8:00～20:00】 Amazon Flexの全体的なサポート（登録内容の変更など） |
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Amazon Flexは決まったスケジュールで安定した報酬が欲しい方におすすめ
Amazon Flexとウーバーイーツでは働き方や報酬、募集エリアなどさまざまな違いがあります。配達のために事前にオファーを受諾するなど手間がかかりますし、募集されているエリアが限られているなど登録する前に確認しておくポイントも多いのです。
しかし、Amazonが直接配達を依頼するため、配達の報酬は高額となっています。費用は自己負担となりますが、1ブロックごとに報酬が決まっているのもメリットです。決まったスケジュールで安定した報酬が欲しいなら、Amazon Flexを検討してみるのもおすすめです。
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