女性がウーバーイーツの配達員をやる際の注意点をまとめました。
自由なスケジュールで働けるなど、ウーバーイーツ配達員にはさまざまなメリットがあります。仕事内容もシンプルで、経験や資格も必要ないため年齢や性別を問わず活躍できる働き方だといえます。ただし、一般的なアルバイトとは働き方が異なるので配達員になる前に特徴や注意点を確認しておく必要があります。女性ならではのリスクを理解し、正しい備えをおこなえば安心して働くことができるはずです。
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目次
ウーバーイーツ配達員は女性でも活躍できる働き方
インターネットやSNSの情報を参考にすると、ウーバーイーツ配達員の男女比率は男性が8割・女性が2割程度だと考えられます。配達に体力を使うなど、アクティブなイメージが先行するためか、男性配達員の方が多いのは間違いないようです。一方、近年はSNSやブログで情報発信をする女性配達員も増えています。
学生や主婦など、女性であっても年代を問わず安定して収入を得ているウーバーイーツ配達員も多いようです。料理を配達する仕事であるため少なからず体力は必要ですが、女性でも活躍できる働き方であるといえるでしょう。
自転車やバイクで料理を運ぶフードデリバリーサービス
ウーバーイーツ配達員は自転車や原付バイクなどの車両を利用して、飲食店から注文者のもとへ料理を運ぶ仕事です。移動中は基本的に車両を利用するため、それほど体力に自信がない方でも挑戦しやすいのがメリットです。
- 自転車・徒歩
- 原付バイク(125cc以下)
- 軽二輪車(125cc超~250cc以下)
- 小型二輪車(250cc超)または軽自動車
ウーバーイーツの車両は上記の4種類から選択できます。一部エリアでは徒歩配達も利用されており、自身の都合に合わせて車両を使い分けられます。また、1度の配達で運ぶ料理は基本的に1つだけで、比較的軽量なのも特徴です。シンプルかつ力を使う場面も少ないため、女性でも安心して取り組める仕事内容となっています。
スマートフォンや車両があれば未経験でも配達員になれる
ウーバーイーツは個人事業主として働くため、配達に必要なアイテムを自身で揃える必要があります。配達員になるのに最低限必要となるのは下記の3点です。
- ウーバーイーツに登録した車両
- Uber Driverアプリがインストールされたスマートフォン
- 配達用バッグ(断熱性・防水性が優れたもの)
新たに配達員になる場合は配達用バッグの購入が必要となるかもしれません。車両によっては任意保険の加入や軽自動車届出済証も必要となるため、少なからず費用が発生するでしょう。ただし配達用のバッグは指定がなく、スマートフォンや車両も普段使いしているものを流用可能です。働き始めるまでの初期費用や手間暇を抑えられるのもウーバーイーツ配達員の魅力だといえます。
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ウーバーイーツ配達員は女性にとってメリットが多い
業務委託契約を締結し個人事業主として働くウーバーイーツ配達員は一般的なアルバイトとは異なる特徴があります。一般的なアルバイトは履歴書の作成や面接などのステップを踏まねばならず、働き始めるまでに時間がかかってしまうものです。合否の結果次第では、希望した職場で働けないことも考えられます。
また、シフト制の職場では時間の都合がつきにくく、服装や髪型の規定に合わせる手間も発生するでしょう。このような点をデメリットと考えている方は、ウーバーイーツ配達員として働くことが適しているかもしれません。
面接はなく最短1週間程度で配達員になれる
ウーバーイーツは最低限下記の条件を満たせば誰でも配達員になることができます。
- 満18歳以上であること
- 日本語でのコミュニケーションができること
基本的な登録条件は年齢だけで、配達員の経験や特別な資格などは必要ありません。また、配達員への応募はすべてWebから手続きがおこなえるようになっており、最短1週間で登録することができます。履歴書の作成や面接、合否が出るまでに時間がかかる一般的なアルバイトと比較し、働き始めるまでの手間が少ないのがウーバーイーツのメリットです。なお配達員登録の際は身分証明書の他、自賠責保険証や任意保険の提出も必要となります。
シフトがなく家事や育児とも両立しやすい
個人事業主として働くウーバーイーツ配達員はシフトの概念がありません。仕事の開始や終了は自身で決められますし、働くスケジュールも自由自在に変えられます。仕事の管理にはスマートフォンの専用アプリ「Uber Driver」を利用します。
ウーバーイーツのサービスエリア内に入り、アプリをオンラインにすれば自動的に仕事開始となります。オフラインのタイミングも自由ですし、受注前であれば配達リクエストを拒否することも可能です。アプリの操作で細かくスケジュールを調整できるため、家事や育児などで忙しい方でも働きやすいのではないでしょうか。
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服装や髪型の規定がないため買い物ついでに働ける
ウーバーイーツには服装や髪型の規定がなく、自身の好きな格好で仕事をすることができます。一般的なアルバイトや会社勤めでは難しい派手な髪色はもちろん、飲食店で敬遠されるネイルやメイクなどをしていても問題なく配達できます。制服もないため、買い物などちょっとした外出ついでに配達員として働くこともできるでしょう。
ただし、料理を運ぶ仕事である以上、最低限のマナーとして清潔感のある服装や髪型が求められます。ウーバーイーツには飲食店や注文者からの評価制度も導入されているため、人から見られることを意識した服装・髪型を心がけましょう。
アルバイトのような人間関係がなく気楽
ウーバーイーツ配達員は1人で働くため、アルバイトのような人間関係はありません。飲食店や注文者とコミュニケーションをとる機会はありますが、基本的に配達中は1人で稼働します。上司や先輩、同僚もいないため人間関係が面倒だと考える方にもおすすめの働き方だといえます。
最初から1人で稼働するためうまく配達できるか不安に思う方も多いかもしれません。しかし、ウーバーイーツの仕事は一般的なアルバイトなどと比較してシンプルですし、配達員に登録した際は仕事内容を解説したマニュアルも配布されます。離職してブランクのある主婦などでも、安心して働き始めることができるでしょう。
自転車での配達は運動不足解消にも繋がる
配達員によっては、ウーバーイーツで働くことが運動不足解消に繋がるかもしれません。有酸素運動を目的として自転車での配達をおこなえば、効率よく運動不足を解消できるはずです。たとえ原付バイクなどの車両を利用していても料理の受け渡しなどで車両を降りる機会は多いものです。適度に身体を動かすことになるため、お金を稼ぎながら健康意識を高めることができます。
なおオフライン中であれば配達の終了は自由にできるため、体力に合わせて稼働する時間を決めることができます。初心者は予想以上に体力を使いますし、運動目的でも無理をしないように注意しましょう。
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ウーバーイーツはデメリットもあるので注意が必要
ウーバーイーツは基本的に力仕事がなく、女性でも働きやすい仕事だといえます。ただし、料理を配達する仕事である以上は少なからず体力が必要です。また、屋外で稼働するため天候や気候の影響を受けやすいという特徴があります。
誰でもできる仕事ではあるものの、実際に働く上ではデメリットも存在するのです。配達員として働く前には、女性はもちろん男性であってもメリット・デメリットを確認しておく必要があるでしょう。
長時間の配達は意外と体力が必要
力を使う場面が少ないとはいえウーバーイーツの仕事はあくまで肉体労働です。料理の受け渡しの際に徒歩で移動する機会も多く、長時間の配達では思った以上に体力を必要とします。自転車での配達では特に体力を使う場面が多いかもしれません。
稼働時間は自由に決められるため、無理をしない範囲で配達をすることも可能です。ただし、ウーバーイーツの報酬は配達件数に応じた「成果報酬型」なので稼働時間が少なければ報酬も少なくなりがちです。特に配達に慣れていない初心者のうちは、報酬を安定させるのが難しいといえます。
天候や気候に気を遣う必要がある
屋外で活動するウーバーイーツ配達員は天候や気候の影響を受けやすいという特徴があります。気温の高い夏は短時間の配達でも体力を奪われますし、日焼けの可能性も高くなります。一方、気温の低い冬の配達は体調を崩す可能性も出てくるでしょう。また、雨風の強い日の配達は事故やトラブルのリスクが高くなるはずです。
女性の中でも、特に体力に自信のない方は天候や気候条件の影響を受けやすいのではないでしょうか。ウーバーイーツで一定の収入をえたいと考えているなら、天候や気候条件が悪い日の配達を避けて通ることはできません。
接客でトラブルになる可能性がある
1人で働くウーバーイーツ配達員はアルバイトの先輩・後輩のような縦の繋がりはありません。ウーバーイーツの社員と関わる機会もなく、気楽に働けるのがメリットです。ただし、飲食店や注文者と接する際は少なからずコミュニケーションをとる必要があります。
SNSでの情報を確認すると、過去に飲食店や注文者とトラブルになった経験を持つ配達員も少なからずいるようでした。接客業であるため仕方がない面もありますが、女性というだけで絡まれてしまう可能性もあるかもしれません。ウーバーイーツ配達員は注文者を選べませんが、トラブルを想定して対策しておくことも重要となるでしょう。
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リスクと対策を確認すれば女性でも安心して配達できる
ウーバーイーツ配達員を検討している女性にとって、特に気になるのは配達中に起こりえるトラブルではないでしょうか。配達中は不特定多数の注文者と接する機会があるため、必ずしも安全とは限りません。ウーバーイーツには置き配も導入されていますが、長く配達員を続けていれば比例して注文者と接する機会も増えてきます。
万が一のトラブルを避けるためには、配達員として働き始める前にリスクと対策を確認しておくことが重要です。不要なトラブルを避けることもできますし、ウーバーイーツの評価を安定させることに繋がるかもしれません。
顔写真は必ず公開されるので華美にならないようにする
ウーバーイーツでは、飲食店はもちろん注文者にも配達員の顔写真が必ず公開されます。顔写真はマスクなどの着用がNGとなっており、名前(ニックネーム)も公開されます。また、飲食店や注文者からは配達中の配達員の位置情報も把握することが可能です。配達の信頼性を上げるための取り組みですが、この点を不安に思う配達員も多いのではないでしょうか。
ただし、注文者のほとんどは配達員の顔や名前などの情報まで確認していません。例え確認されたとしても、目立たないよう工夫すればトラブルに巻き込まれる可能性も下がるはずです。スーツなど綺麗目な格好で顔写真を撮影すれば不必要に目立つこともありません。真面目さが伝わるような顔写真なら、飲食店や注文者の印象アップに繋がるはずです。
配達中は動きやすさとともに露出を控えた服装を意識する
ウーバーイーツで働く際は動きやすさとともに露出を控えた服装を心がけましょう。普段着でも配達ができるのがウーバーイーツのメリットですが、余計なトラブルを避けるために過度な露出は控えるべきです。ウーバーイーツに服装の規定はなく、基本的には配達員の自由に服装を決めることができます。ただし、配達の効率を考えると普段着での配達が適しているとはいえません。
例えば夏など気温の高いシーズンは薄着になりがちですが、Tシャツの下にラッシュガードを身に着けるなどして肌の露出を控えることができます。通気性のよいTシャツを着用すれば体力の消耗を抑えることにも繋がるでしょう。なるべく地味な色合いの服装にすれば、配達中に悪目立ちすることもないはずです。
配達先が安全とは限らないので防犯グッズを常備する
ウーバーイーツは年齢や職業を問わず幅広いユーザーが利用しています。配達エリアによっては一般家庭だけでなく、夜のお店から注文が入ることもあります。例えば風俗店やキャバクラ、ラブホテルに配達をする可能性がないとはいえません。男性ならまだしも、女性の配達員では抵抗を感じてしまうのではないでしょうか。
配達エリアを選ぶ際は周辺の店舗の情報を事前に確認しておくとよいでしょう。確実に避けることはできませんが、配達エリアの選び方で余計なリスクを避けられるかもしれません。また、万が一に備えて簡易的な防犯グッズを用意しておくのもおすすめです。防犯ブザーであれば低価格で入手できますし、万が一に備えてすぐに使えるようにしておきましょう。
夜遅い配達はリスクが高くなるのでなるべく避ける
夜から深夜にかけての配達は余計なトラブルに巻き込まれるリスクが高くなります。夜のお店に配達する可能性も高くなりますし、日中とは異なるライフスタイルの注文者も増えるはずです。
- 9:00~24:00
- 7:00~25:00
- 8:00~25:00
- 7:00~26:00
ウーバーイーツの基本的な栄養時間は9:00~24:00となります。ただし、配達エリアによっては上記のように深夜まで営業していることもあります。深夜は配達員の数も少なくなりますが、人気が少なくなることから配達中に事故や事件に巻き込まれる可能性も高くなります。なるべく夜~深夜の配達を避けるのがベストですが、日中忙しい方であれば稼働時間を選ぶのが難しいかもしれません。夜~深夜帯の配達を希望する場合は、防犯グッズなどを常備して身を守れるようにしておきましょう。
万が一に備えてドライバーアプリのGPS共有を設定
配達員が利用するUber Driverアプリには家族や友人と位置情報を共有する機能が備わっています。位置情報を設定することで、具体的なルートはもちろん到着予定時間などをリアルタイムで共有することが可能です。共有する家族や友人はメールに記載されたリンクから位置情報を共有するので、Uber Driverアプリをダウンロードする必要もありません。
注文者によっては、「料理を部屋の中に置いてほしい」などの要望を出されることがあるかもしれません。注文者とのトラブルがあればサポートセンターが対応しますが、自身で対策をするには限界があるはずです。家族や友人、パートナーなどと位置情報を共有しておけば、より安心して配達をおこなうことができるでしょう。
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配達を効率的にするために抑えておきたいポイント
成果報酬型のウーバーイーツは配達件数に比例して報酬が上がるという特徴があります。時給制のアルバイトとは違うため、収入を安定させるためには配達の効率を上げていくことが必要です。
例えば配達リクエストを途切れさせないための工夫として、なるべく飲食店の近くで待機すること重要です。ウーバーイーツはAIが自動的に最適な配達員を選ぶため、飲食店に近い場所で待機している方が有利です。また、配達中のアイテムや車両などに気を配ればより効率を上げることができるでしょう。
スマートフォンホルダーや反射材などのアイテムを揃える
下記のようなアイテムを用意しておけば、配達中の効率を上げることができるかもしれません。
- スマートフォンホルダー・スタンド
- モバイルバッテリー
- 飲料水（水分補給）
- タオル、レインコート（雨、汗対策）
- 保温材、保冷剤
配達員は配達リクエストの受注やマップ表示などで常にアプリを起動しておく必要があります。スマートフォンホルダーを車両に固定しておけばマップの表示もスムーズですし、モバイルバッテリーがあれば長時間の配達も安心です。また、配達用バッグの空きスペースにタオルやレインコートを入れておけば急な天候の変化にも対応できるでしょう。この他、ヘルメットや反射材を着用して安全面に気を配ることも重要です。
自転車配達なら電動自転車を利用するのがおすすめ
体力に自信のない方は電動自転車を利用して配達するのもおすすめです。配達中は長距離の移動となることもありますし、登り坂があれば予想以上に体力を使います。電動自転車はレンタルも可能なので、費用と照らし合わせて検討してみるとよいでしょう。
なおウーバーイーツのバッグに指定はありませんが、タオルやレインコートなどを詰め込むと重量も増えてしまいます。例えばウーバーイーツの公式バッグ(ロゴ入り配達バッグ)は重量3.18キログラムなので、料理を入れると4~5キログラム程度になることもあります。バッグの種類にもよりますが、背負って重いと感じる場合は車両に固定するなどして対応しましょう。
土日・祝日やピークタイムは注文が増え効率的に稼げる
短時間で効率よく稼ぎたいと考えているなら土日・祝日やピークタイムを狙って配達をするのがおすすめです。土日・祝日は自宅で過ごすユーザーが増えることから、ウーバーイーツの注文が多くなる傾向があります。配達員の数も増えますが、平日より安定して稼ぎやすくなるはずです。また、ウーバーイーツではピークタイムと呼ばれる時間帯に注文数が増加する傾向があります。
- ランチタイム：11:00~14:00
- ディナータイム：18:00~21:00
時間に都合がつく場合は、ランチタイムやディナータイムなどを狙って稼働すると安定して配達リクエストを受けられるはずです。
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ウーバーイーツは最低賃金以上の報酬も狙える
ウーバーイーツの報酬は、下記のような計算式で算出されます。
計算式こそ公表されていますが、具体的な報酬金額はアプリで配達リクエストを受けるまでわかりません。アルバイトとは違い、時給や日給を予想しにくいのがデメリットといえるでしょう。ただし、成果報酬型となるため基本的には配達件数に比例して報酬が上がっていきます。また、プロモーションは発生条件が公表されているため積極的に狙っていくことが可能です。
基本報酬は配達件数に比例して増加する
配送料に含まれる基本金額と配達調整金額は、下記のような仕組みで算出されます。
- 基本金額：配達に費やす予定の時間と距離、および商品の受け取り場所や届け先が複数あるかどうかを基に算出
- 配達調整金額：特定の状況において、基本金額に加算
基本金額は1件の配達で必ず支払われる報酬で、ウーバーイーツのシステムにより自動的に算出されます。また、下記のような特定の状況で配達調整金額が加算されます。
- 通常の目安よりも交通状況が混雑している
- 通常の目安よりも商品受け取り場所での待ち時間が長い
- 配達員の数が少なく通常よりも配達の需要が高い
配達1件あたりの報酬は最低300円(税込)となりますが、配達員の需要が高くなる土日・祝日やピークタイムを狙えば配達調整金額の加算に期待できるでしょう。
ブーストやクエストを利用して短時間でも高報酬
ブーストとピーク料金で構成されるプロモーションはウーバーイーツの貴重な追加報酬です。
- ブースト：配達の基本料金を、1.1倍・1.4倍など一定の倍率で増額
- ピーク料金：配達ごとに追加報酬を加算
ブーストとピーク料金は、いずれも注文の多い時間帯や場所で発生するとされています。ど配達員の需要が高まる土日・祝日や、ピークタイムでの配達はプロモーションが発生する確率が高くなります。また、雨の日など悪天候の際は、注文数の増加・配達員の減少などによりプロモーションの発生確率が高まる傾向にあります。さらに、配達回数に応じて追加報酬が発生するクエストを利用できれば短時間でも高額報酬が狙えます。積極的にプロモーションやクエストを活用すれば最低賃金以上の報酬にするのも難しくないはずです。
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ウーバーイーツは女性でも働きやすくスキマ時間の副業としておすすめ
ウーバーイーツ配達員は女性でも活躍できる仕事です。仕事内容はシンプルで、自由なスケジュールで働けるためスキマ時間の副業にもおすすめできます。一般的なアルバイトに働きにくさを感じている方なら、ウーバーイーツの特徴がそのままメリットとなりえるかもしれません。
一方で、料理を配達する仕事である以上は少なからず体力が必要ですし、女性ならではのリスクも存在します。ウーバーイーツ配達員として働く前には、家族や知人、パートナーと相談し安全面での対策を徹底するのがおすすめです。
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