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出前館の1時間あたりの配達件数をはじめ、効率よく配達するコツなどを紹介いたします。

出前館の配達員は稼げるのか？結論から言えば出前館はフードデリバリーサービス業界の中でも高額報酬をえやすいとされています。業界トップクラスとされる報酬単価はもちろん、配達距離が比較的短いなど業務委託配達員が稼ぎやすい特徴が多いのが魅力です。

これから出前館の配達員になる方はもちろん、報酬の伸び悩みを感じている方は確認してみてはいかがでしょう。

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出前館は1時間あたり2件~3件の配達が目安

出前館の業務委託配達員は他社フードデリバリーサービスよりも配達距離が短くなる傾向があります。例えば過去の業務委託配達員の募集ページでは、配達距離と時間について下記のように紹介していました。

2022年7月以降はアプリのリニューアルや拠点の廃止・統合などもおこなわれているため、エリアによっては長距離の配達となる可能性もあります。ただし、拠点を中心とした比較的短い配達という特徴は現在でも変更されていないようです。オファーを途切れさせないことを意識すれば、1時間あたり2件~3件程度の配達が可能となるでしょう。

拠点を中心として配達するので比較的距離が短い

出前館では全国に「拠点」と呼ばれる事務所を設けています。拠点では直接雇用や業務委託のサポートの他、注文の管理など配達を円滑に進めるための業務がおこなわれています。直接雇用のアルバイトはもちろん、業務委託配達員も拠点を中心として働くのが特徴的です。

拠点は市区町村ごとに設けられており、2022年時点では全国に約300か所存在します。例えば拠点を中心として働く直接雇用の配達距離は半径4キロメートル以内、1時間の配達件数は1件~3件となります。現在地によっても異なりますが、業務委託配達員であっても基本的には半径4キロメートル以内の配達が中心となるでしょう。

アプリの仕様変更後も拠点を中心とした配達

2022年7月中旬から出前館の配達員向けアプリがリニューアルされたことで、業務委託配達員は登録エリアに関係なく働けるようになりました。リニューアル前のアプリでは、最初に登録した拠点・エリア以外で働く場合は別途IDの発行が必要でした。しかし、リニューアル後はIDの発行をせずとも自由に配達エリアを選べるようになっています。

例えば最初に登録した拠点・エリア以外でアプリをオンにすると、配達員の現在位置から自動的に最適なオファーが届くシステムとなっています。アプリがリニューアルされた後も、拠点を中心としたオファー・配達というシステムは継続されています。なお、新しいアプリでは下記のようにエリア制限以外にもさまざまな仕様変更が加えられています。

• 早押し式の廃止、1件ずつのオファー通知(一部早押し)
• 配達件数や報酬のリアルタイム閲覧
• 需要が高まっているエリアを表示するヒートマップ機能
• 意見収集フォームの追加

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出前館の業務委託配達員は配達1件あたりの成果報酬

出前館の業務委託配達員は、配達1件ごとに報酬が発生する「成果報酬型」となっています。2022年8月より業務委託配達員の報酬体系は下記のように変更されました。

新料金では新たに距離に応じた報酬が導入されており、1キロメートル以上の配達で追加報酬が発生します。旧料金では距離が短いオファーをこなす方が稼ぎやすいという特徴があった一方、長距離配達のメリットが少なかったのも事実です。この不公平をなくすため距離報酬を導入し、配達距離に関わらず適切な報酬がえられるように変更されました。

基本報酬は550円(税込)または600円(税込)

基本報酬は配達1件あたりで必ず獲得できる料金となります。東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県の1都3県の基本報酬は600円(税込)、沖縄県とその他の都道府県は550円(税込)となります。

新料金となってからは、基本的にすべてのエリアで基本報酬が引き下げられました。金額の変わらない沖縄県を除けばいずれも100円(税込)以上の大幅な報酬の値下げが実施されています。ただし、1キロメートル以上の配達では新たに追加された距離報酬が導入されるため、旧料金以上の報酬を獲得することも可能となります。

距離報酬は1キロメートル以上の配達で4段階

新料金から導入された距離報酬は店舗から届け先までの距離に応じて加算される追加料金です。距離報酬は1キロメートル以上の配達から4キロメートル以上までの3段階で追加料金が発生する仕組みとなっています。基本料金が変わらなかった沖縄県を除けば、1都3県、その他の都道府県どちらも2キロメートル以上の配達で旧料金以上の報酬を獲得できます。

ブーストは配達する時間帯によって1.1倍~3.0倍

料金体系が変更されてからも、報酬を倍増させるブーストは継続して提供されています。新料金の基本報酬と距離報酬の合計は「距離別委託料」と呼ばれ、ブーストはこの合計金額を一定の倍率で倍増させます。ブーストの倍率はエリアや時間帯によって異なりますが、例えば下記のような条件で発生するとされています。

• 昼と夜のお食事時
• 土日・祝日などの休日

ブーストの倍率は配達オファーの数などに比例して上昇する仕組みとなっており、1.1倍~3.0倍で変動します。ブーストが発生する時間帯を曜日や時間帯を積極的に狙えば、1件あたりの報酬をさらに増やすことが可能となります。ブーストの情報は配達員登録後に出前館から届くメールや、アプリ内の「ブースト」情報から事前に確認することができます。

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効率よく稼ぐならオファーを途絶えさせないことが重要

出前館で稼ぐためにはいかに「配達オファーを多く受ける」がポイントとなります。成果報酬型の業務委託配達員は、そもそもオファーを受諾しなければ働くことができません。安定して報酬を稼ぐためには最低でも1時間に2件以上の配達をこなすことが必要となるでしょう。

• 待機場所の厳選・移動
• 需要が高い日での稼働
• ブーストがある日・時間での配達

例えば上記は出前館で報酬を安定させるための基本的なポイントとされています。稼ぐポイントさせ知っておけば、配達初心者であっても早い段階で報酬をアップできるはずです。

なるべく飲食店が多いエリアで待機する

出前館の業務委託配達員は、配達エリア内でアプリを起動し業務を開始することで自動的にオファーが届くようになっています。ただし、配達エリアのどこにいても安定してオファーが届くわけではありません。アプリのリニューアル後は自動差配が導入され、配達に最適な配達員に優先してオファーが送られる仕組みとなっています。

オファーの数を増やしたい場合は、なるべく飲食店が多いエリアで待機した方が有利です。事前に繁華街など飲食店が密集しているエリアを調べ、待機する場所を決めておくとよいでしょう。なお周辺に出前館の配達員が多い場合はオファーが取りにくくなる可能性もあるため、待機する場所を変えるなどの対策も必要となってきます。

土日・祝日など需要が高い日に配達する

土日・祝日などはデリバリーサービスを利用する注文客が増えるため、配達員の需要が高まりやすいとされています。土日・祝日は副業などで稼働する業務委託配達員も増えますが、注文の増加によりオファーを安定して受諾しやすくなります。

さらに雨の日や悪天候の日も出前館の利用者が増えるため、オファーが入りやすくなるでしょう。他社フードデリバリーサービスとは違い、出前館では雨の日や悪天候の日の追加報酬はありません。ただし稼働する配達員が少なくなりますし、オファーが入りやすくなることで高額報酬を狙いやすいというメリットも生まれます。

需要が高まる時間帯なら積極的にブーストを狙える

出前館で効率よく稼ぐためには配達する時間帯に気を配ることも重要となります。例えば昼や夜などの食事時はデリバリーサービスを頼む注文客が増加しオファーを受諾しやすくなるはずです。

• ランチタイム：11:00~14:00
• ディナータイム：18:00~21:00

オファーを安定させたい場合は上記のようなランチタイム・ディナータイムを中心として稼働するのがおすすめです。ちなみに距離別委託料を倍増させるブーストもランチタイムやディナータイムで倍率が上昇するという特徴があります。スケジュールや時間の都合がつくなら、なるべく需要が高まる時間帯で配達するようにしましょう。

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さらに稼ぐために配達上級者がやっているコツ

基本ポイント以外にも業務委託配達員として稼ぐためのコツは多くあります。例えばキャッシュレス決済と合わせて現金払いに対応すれば、飲食店の少ないエリアであってもオファーが増加しやすくなります。

また、配達エリアの土地勘を身に着け適切な車両を選択することで配達の効率を上げることが可能です。出前館の業務委託配達員として安定して稼いでいくためには、知識だけでなく実際に稼働した上での経験も重要となってくるでしょう。

待機中は常に専用アプリの画面を開いておく

配達オファーの待機中は常に専用アプリの画面を開いておくことを意識しましょう。出前館の配達員専用アプリは、スマートフォンの画面を閉じていてもオファーが入ったことを通知で知ることができます。音量を上げておけば通知音も鳴りますし、バッテリーの節約のために画面を閉じて待機する配達員も多いようです。

ただし、オファーは早押し式なので画面を開くまでの間に他の配達員に案件を取られてしまう可能性もあるはずです。オファーを安定して受諾するためにも、待機中は他の作業などを中断し出前館のアプリを開いて待機するようにしましょう。

飲食店までの距離などオファーの詳細を確認

配達員専用アプリのオファー受託画面では、飲食店までの距離など下記のような情報が表示されます。

• オファー受諾後の報酬額
• 受け取り先の店舗名と住所
• 配達先の住所
• 店舗と届け先のマップ表示

新料金導入後は距離による報酬の差が縮小され、オファー内容にこだわらずに働けるようになりました。ただし、距離報酬は飲食店までの距離が含まれていないため、オファーによっては極端に移動距離が長くなることもあります。料理の待ち時間が少なくするためにチェーン店を優先して受諾するなど、オファー画面から判断できる情報は他にも多くあります。オファーの画面が表示されるのは45秒間と短いのですが、受諾・拒否の判断ができれば効率よく稼ぐことに繋がるはずです。

ダブルピックは配達エリアの状況に合わせて選択

出前館では2つのオファーを同時に受諾する「ダブルピック(2件待ち)」という仕組みが導入されています。ダブルピックでは下記のようなパターンが存在します。

• 商品を2か所で受け取り、配達先に届ける(PPDD:ピックピックドロップドロップ)
• 「商品を受け取り配達」を2回繰り返す(ピックドロップピックドロップ)

ダブルピックをおこなえば連続して配達ができますし、同一店舗で料理を受け取っても1件ずつの報酬が発生するため効率よく稼げるという特徴があります。ただし、アプリの表示に慣れる必要がありますし、配達に遅れが生じるなど予期せぬトラブルが起こる可能性もあります。ダブルピックは効率よく稼げる手段ではあるものの、ある程度配達に慣れてから挑戦するのがおすすめです。

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出前館なら1時間に2件~3件の配達で時給1,000円(税込)以上も狙える

拠点を中心して配達をするという出前館では、配達距離が比較的短くなるという特徴があります。2022年には配達アプリのリニューアルにともない拠点の制限なども撤廃されていますが、配達距離が短くなりやすい特徴に変更はありません。オファーを安定して受諾できれば、1時間に2件~3件配達で常に時給1,000円(税込)以上も狙えます。本記事でご紹介した効率よく稼ぐコツやポイントを実績し、出前館の業務委託配達員の報酬アップを目指してみてはいかがでしょう。

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